位于罗湖口岸旁的mg冰球突破豪华版试玩（广东省深圳牙科医疗中心，以下简称牙科中心）一直是深港住民就医看牙常去的一家口腔机构，他们以精湛的手艺和优质的效劳赢得了大湾区宽大患者的优异口碑 。最近，他们收到了年近90岁的刘先生从澳大利亚寄来的谢谢信，信中讲述了自己从1987年至今近40年，不管身在那里都要回到牙科中心看牙的履历 。
1986年，由香港回深探亲的刘先生慕名来到牙科中心，医院恬静的情形、医生精湛的手艺和优质的效劳，让刘先生倍感温温暖信托 ；自此，刘先生每年都会按期到医院检查和洗牙 。1997年，刘先生退休后移民澳大利亚，外洋口腔医疗效劳的紧缺不亚于香港，刘先生看牙很是未便 。2008年回到香港后，刘先生特意抽闲来牙科中心看牙，之前的老专家都已退休，接诊的于晓梅主任建议他要镶假牙，推荐了莳植修复科丘洪添副主任，丘主任周全检查和评估后，为他处置惩罚优劣牙并佩带了细腻结实的不锈钢假牙，戴了十多年 。
异国受伤，千里回国诊治
2017年底，刘先生不幸在墨尔本摔了一跤，嘴唇破碎，真假牙所有断裂，满口鲜血，路人将其护送到外地医院急诊室急诊治疗，由于多处牙齿段落，右边咬食物的牙齿磨损，上下差池称，无法品味用饭，然而外地公立医院镶牙需要等一年的预约期，私人诊所价钱又贵得离谱，牙齿的问题一直没有解决，严重影响了老人的生涯质量 。
2018年头，刘先生回到香港后又迫缺乏待的过关来到牙科中心 。“上面缺损的牙齿有二颗牙可依赖，可做一副假牙,下面四颗崎岖不平，使用下面钉上去的牙齿为根，再做四个牙冠，填平牙齿后能正常咬食用饭” 经由详尽检查，丘洪添主任提出了处置惩罚计划，经由全心处置惩罚，把刘先生的牙齿做得很是好 。
航空中止难挡医患真情
在随后的日子里，刘先生在墨尔本又拔掉一颗病牙，唯一颗支柱的牙也松动了，牙齿无支柱依赖，用饭都感受难题，刘先生一直期待着回到深圳的牙科中心治疗，但由于口罩时期航空中止，始终没有成行 。
2022年12月澳大利亚恢复直航香港，刘先生迫缺乏待的飞回香港，一直比及2023年1月，深港通关，刘先生连忙奔赴深圳又找到丘主任，在对刘先生举行检查发明其身体和牙槽骨质尚好，做了基本的治疗就预约在秋季治疗 。
11月，鉴于刘先生已经九十高龄，丘主任为刘先生做了更周全详尽的检查，团结现真相形，与刘先生讨论，设计出种牙治疗计划，从种牙打麻药针最先，直到镶好满口细腻的假牙，从未泛起肿痛 。
在刘先生以为一切顺遂之际，义齿工厂见告刘先生，定制的义齿因春节假期要延期两周交货，听说刘先生要在三月初返回澳洲，丘洪添主任和钟护师放弃休假，安排刘先生返程前完成莳植牙，并为刘先生赠予了一套体例镶牙质料的质量证实和维护假牙的指南 。
“我一再从香港坐火车来深看牙，抵达丘医生诊室时，已经是晌中午分，期待的人仍然许多，他总是很仔细的让我进诊室内坐沙发上期待，关于首次来看牙的人士，丘医生总是热情地询问和检查他们的牙齿和身体状态，小我私家经济条件，方方面面都想得很周密，然后提供切实的诊疗计划，由患者自己决议 。尤其是上了年岁的家庭主妇，给她们科普完怎样镶牙种牙等知识，出门口就遗忘了，又回来再问一次，有的回来二、三次，我看到都不耐心，而他总是面带笑容耐心地再讲一次，使她们兴奋离去 。轮到我看牙时，正是午休，大部分员工都去吃午饭了，丘医生和钟护师还在为我和其他患者继续事情 。有时他们还饿着肚子，继续给下昼预约的人士治疗 。丘医生和钟护师这种以民为本，忘我事情，为人民效劳的高尚精神，请给予表扬 。”
刘先生的谢谢信也让牙科中心的医护团队备受鼓舞，医院认真人体现，该院始终承继“以患者为中心”的理念，用“心”效劳患者，患者的每一句谢谢，每一个竖起的大拇指，每一面锦旗都激励着医护团队在仁心蹊径上砥砺前行 。未来，该院全体医护职员将继续践行“人民至上、生命至上”的理念，一直增强营业能力，提升医疗效劳质量，为大湾区黎民的口腔康健保驾护航 。
泉源 | 晶报APP
记者：范劭华
通讯员：黄粤锋
编辑：阎建伟
